Generalpaus: betala först när ditt gamla avtal slutat
Har din kör sagt upp sig, men det gamla avtalet löper fortfarande? Med generalpausen börjar du direkt och betalar först efter att avtalet slutat.
Web
Chöre›Chor›Chor-Einstellungen›Abo›Generalpause
Den här funktionen finns bara på webben.
Behörighet krävs: Endast administratörer
Vad är detta?
Den som säger upp ett avtal har ofta redan betalat flera månader. Så länge tar din faktura hos oss en Generalpaus: du använder allt direkt, och vi drar pengar först efter att avtalet slutat. Därefter fortsätter ditt abonnemang hos Chorilo som vanligt.
Så fungerar det
- Öppna Ensembler i sidofältet, välj din kör och sedan Körinställningar > Abonnemang.
- Klicka på Skicka underlag i rutan Generalpaus.
- Fyll i din tidigare leverantör och när avtalet slutar.
- Ladda upp beviset på ditt abonnemang (t.ex. senaste fakturan) och uppsägningsbekräftelsen.
- Klicka på Skicka underlag. Vi granskar dokumenten och svarar via e-post.
- När generalpausen är aktiverad visar abonnemangssidan Generalpaus aktiverad med datumet.
- Teckna nu ditt abonnemang, månadsvis eller årsvis. Vid betalningen står det "Gratis till …". Den första betalningen kommer först efter att avtalet slutat.
Bra att veta
- Dina dokument går bara via e-post till vårt team. Chorilo sparar dem inte.
- Du tecknar abonnemanget nu eftersom den gratis perioden ingår i det. Som alla abonnemang kan du säga upp det vid periodens slut.
- Generalpausen gäller bara huvudkörer. Underensembler körs via huvudkörens abonnemang.
Behörighet
Bara körens administratörer kan skicka underlag och teckna abonnemanget.
Vanliga frågor
Vem får generalpausen?▾
Varje kör som fortfarande har ett löpande, betalt abonnemang hos en annan leverantör och har sagt upp det. Din kör får inte ha något abonnemang hos Chorilo ännu.
Vilka underlag behöver jag?▾
Två dokument: ett bevis på det löpande abonnemanget, till exempel senaste fakturan eller avtalet, och uppsägningsbekräftelsen med datumet då uppsägningen gäller. En PDF eller bild på max 5 MB per dokument.
När betalar jag första gången?▾
Dagen efter att avtalet hos din tidigare leverantör har löpt ut. Du tecknar abonnemanget hos Chorilo direkt, men det kostar inget förrän avtalet slutat.
Vad händer om jag inte tecknar något abonnemang?▾
Då gäller inte generalpausen. Kören använder Chorilo till slutet av den vanliga provperioden, därefter är ändringar spärrade.
Fortfarande en fråga? Fråga AI-hjälpboten.
Klicka på hjälpknappen nere till höger och ställ din fråga.